Пользовательское соглашение

  • Терминология

Внимание! Перед просмотром этого сайта внимательно прочтите данные условия. Если вы не согласны с этими условиями, не используйте этот веб-сайт. Использование данного сайта, включая заполнение различных форм, заявок, а также заказ Вами товаров/услуг с использованием данного сайта, означает Ваше согласие с условиями настоящего Соглашения.

Настоящее Пользовательское соглашение заключено в соответствии с предписаниями действующего законодательства Украины, в частности, Гражданского кодекса Украины, Закона Украины «О защите прав потребителей».

Пользовательское соглашение регулирует:

  • правоотношения, возникающие между обществом с ограниченной ответственностью «АЛЛО», код ЕГРПОУ 30012848 (как администратором веб-сайта интернет-магазина www.mi.ua, который может также выступать продавцом товаров и/или услуг на указанном веб-сайте), и будь -каким Пользователем, указанным ниже, в процессе использования веб-сайта интернет-магазина www.mi.ua;
  • правоотношения, возникающие между любыми другими продавцами товаров и услуг на веб-сайте интернет-магазина www.mi.ua и любым Пользователем в процессе пользования веб-сайтом интернет-магазина www.mi.ua.

Термины и определения:

  • Администрация/Администратор – администратор веб-сайта интернет-магазина www.mi.ua, а именно общество с ограниченной ответственностью «АЛЛО» (код ЕГРПОУ 30012848, местонахождение: 49044, г. Днепр, ул. Баррикадная, 15-А).
  • Сайт – веб-сайт интернет-магазина www.mi.ua, включая все веб-страницы. Управление Сайтом осуществляет Администратор.
  • Соглашение – данное Пользовательское соглашение.
  • Продавец – Администратор или любое другое юридическое лицо или физическое лицо-предприниматель, которое размещает (самостоятельно или с помощью Администратора) на Сайте информацию о реализуемых товарах и предлагаемых услугах. Наименование Продавца указывается в документах о передаче Товара или Услуги Получателю (в чеке, акте приемки или других документах).
  • Товар/Товары – технически сложные бытовые товары, другие товары, в том числе, но не исключительно, программное обеспечение, аксессуары, комплектующие, информация о которых размещена на Сайте.
  • Услуга/Услуги – деятельность Продавца по предоставлению (передаче) Пользователю определенных определенных договором материальных или нематериальных благ, обычно потребляемых в момент их выполнения или предоставления, информация о которых размещена на Сайте.
  • Пользователь (Потребитель) – потребитель, просматривающий информацию на Сайте и/или заказывающий и/или получающий Товар и/или Услугу с использованием инструментов Сайта. Получатель, Плательщик является Пользователями, в то же время в одном и том же Товаре и/или Услуги Плательщик и Получатель могут быть разными лицами.
  • Заказ – обращение о намерениях, оформленное Пользователем через Сайт по адресу Продавца, с просьбой продать Товар и/или предоставить Услугу. Заказом также является совокупность Товаров и/или Услуг, заказанный Пользователь.
  • Плательщик – лицо, оплачивающее Заказ.
  • Получатель - лицо, указанное Плательщиком как уполномоченное получить Товар в соответствии с Заказом. Если иное не указано в форме Заказа, считается, что Получателем является Плательщик.
  • Предложение – информация, размещенная на Сайте о конкретном Товаре, который может быть приобретен Потребителем. Предложение включает в себя: сведения о самом Товаре, данные о его цене, способах оплаты и доставки, а также другие условия приобретения Товара Потребителем. Условия предложения определяются продавцом. Предложение не является офертой Продавца (в том числе не офертой в понимании Гражданского кодекса Украины), а лишь информацией о возможных условиях приобретения Товара.

1. Общие условия использования Сайта

1.1. Сайт является платформой для размещения предложений по продаже товаров и/или услуг продавцами.

1.2. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к материалам Сайта, используя любой функционал, доступный на Сайте, Пользователь тем самым присоединяется к настоящему Соглашению и подтверждает, что он ознакомился с Соглашением и принимает Соглашение в полном объеме, без каких-либо оговорок и исключений, а также предоставляет свое безоговорочное согласие придерживаться положений Соглашения и разрешает и согласие на обработку своих персональных данных Администратором и/или Продавцом с учетом положений, изложенных в Политике конфиденциальности, размещенной на Сайте по ссылке .

1.3. Администратор может в любой момент в одностороннем порядке вносить поправки, дополнять или иным образом изменять Соглашение. В таком случае новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте. Уведомление Пользователей о новых условиях Соглашения происходит путем размещения новой редакции Соглашения на Сайте. С актуальной редакцией Соглашения Пользователь всегда может ознакомиться на сайте в соответствующем разделе по ссылке.

1.4. Предложение на Сайте не оферта (в том числе не оферта в понимании Гражданского кодекса Украины). Однако Пользователь после ознакомления с Предложением вправе сделать оферту Продавцу путем заполнения формы Заказа. Заполнение формы Заказ считается офертой Пользователя Продавцу на приобретение Пользователем соответствующего Товара и/или Услуги на условиях указанных в Предложении.

1.5. Пользователь понимает, что в случае если Администратор не является Продавцом Товара и/или Услуги, оферта Пользователя относительно соответствующего Товара и/или Услуги перенаправляется Администратором Продавцу Товара и/или Услуги. Это положение никак не означает, что Администратор действует как агент Продавца и/или ответственен за выполнение Заказа Продавцем.

1.6. Оферта Пользователя считается принятой Продавцом, если последний совершил определенные действия, свидетельствующие о принятии оферты Пользователя, а именно: фактически отгрузил Товар Пользователю (Получателю), приступил к предоставлению Услуг или выполнению работ в соответствии с условиями, предусмотренными офертой Пользователя.

1.7. После получения оферты Пользователя с использованием Сайта Продавец имеет право, не принимая первоначальную оферту Пользователя, предложить приобрести Товар и/или Услугу на других условиях, чем это было предусмотрено офертой Пользователя. В этом случае такое предложение Продавца считается встречной офертой и должно быть принято Пользователем.
Принятием встречной оферты считается фактическое получение Пользователем (Получателем) Товара и/или Услуги на условиях, определенных встречной офертой Продавца. Продавец имеет право отозвать такую ​​встречную оферту до момента фактического получения Товара и/или Услуги Покупателем.

1.8. Достаточным доказательством принятия оферты Пользователя Продавцом или встречной оферты, отправленной Продавцом Пользователю (т.е. согласование Продавцем и Пользователем всех существенных условий приобретения Товара и/или Услуги), является фактическое получение Товара Пользователем (Получателем).

1.9. Не считается принятием Продавцом Оферты Пользователя отправки Продавцом и/или Администрацией электротехническими средствами (sms-информирование, электронная почта, телефон и другое) или другой связи сообщения Продавца/Администрации о получении Заказа Пользователя и/или о сроках его получения и/или о цену Товара. Данное сообщение является исключительно уведомлением о получении Продавцом оферты Пользователя (но не о его принятии) и воспроизводит условия оферты, предоставленной Пользователем.

1.10. Пользователь имеет право на подтверждение своего намерения по приобретению Товара и/или Услуги считать себя обязанным по направленной офертой (Заказом) и перечислить средства в размере цены Товара и/или Услуги, указанные в Заказе. В случае акцепта Продавец оферты Пользователя, как это предусмотрено условиями Соглашения, перечисленные денежные средства считаются оплатой Пользователем стоимости Товара и/или Услуги. В случае непринятия Продавцом оферты Пользователя или отправки Продавцем встречной оферты с отличными условиями приобретения Товара и/или Услуги перечисленные Пользователем денежные средства, не подтвержденные акцептом оферты со стороны Продавца, подлежат возврату Пользователю. В этом случае Заказ Пользователя автоматически отменяется.

1.11. После получения Заказа Товара и/или Услуги, оформленных Пользователем, Продавец, в случае отсутствия у него возможностей предоставления Пользователю соответствующих Товаров и/или Услуг, имеет право отменить Заказ Пользователя.

1.12. Единственным способом возмещения, предоставляемого Пользователю в случае несоответствия фактических условий продажи оферте, является предоставление Пользователю (Получателю) права отказаться от получения и принятия соответствующего Товара и потребовать возврата уплаченной за него стоимости, а также стоимости доставки Товара в пункт выдачи (если суммы фактически были оплачены Плательщиком). Получатель имеет право воспользоваться данным правом до момента подписания документов, подтверждающих получение Товара (в частности, документов перевозчика или курьерской службы о доставке отправки с Товаром Получателю).

1.13. Моментом получения Товара и/или Услуги Получателем является момент (в зависимости от того, что наступил раньше):

  • подписание Получателем акта приемки-передачи Товара и/или Услуги (или другого документа, подтверждающего факт передачи Товара и/или Услуги Получателю), или
  • подписание Получателем документов перевозчика или курьерской службы, подтверждающих факт получения отправки, содержащей Товар, или
  • фактическое получение (прием) Получателем Товара и/или Услуги и совершение Получателем действий, свидетельствующих о приеме Товара и/или Услуги (например, если Получатель получил Товар и покинул пункт выдачи Товара и т.п.).

1.14. Продавец может организовывать маркетинговые и другие акции с целью популяризации Cайта и увеличения спроса на Товары и/или Услуги. Пользователь, осуществляя оформление Заказа Товаров и/или Услуги на Сайте, дает свое согласие на участие во всех акциях, которые на время осуществления Заказа соответствующих Товаров и/или Услуг происходят у Продавца, если условиями акции не предусмотрено другое. Пользователь обязан подробно ознакомиться со всеми условиями акции, доступными для ознакомления на Сайте и действующими на время осуществления Заказа Товара и/или Услуги. Подробная информация доступна на сайте в разделе «АКЦИИ». Пользователь, не желающий участвовать в действующих акциях, должен при оформлении Заказа однозначно отметить, что он не желает принимать участие в действующих акциях. В этом случае Пользователю будет продан Товар и/или Услуга без акционных условий.

1.15.Информация о товаре.

1.15.1. Информация о Товаре и/или Услуге содержится на самом Товаре, его упаковке (упаковке), в товаросопроводительных документах на Товар. Информация о Товаре и/или Услуге также может предоставляться дистанционно (например, по средствам телефонной связи или путем размещения информации о Товаре и/или Услуге на Сайте). Пользователь подтверждает свое согласие на получение информации о Товаре и/или Услуге посредством средств дистанционной связи: тел. 0 800 303 123

1.15.2. При получении Товара и/или Услуги до момента подписания документов, подтверждающих получение Товара и/или Услуги, Получатель обязан ознакомиться с информацией о Товаре, в частности, с информацией, содержащейся на Товаре и/или его упаковке и/или в товаросопроводительных документах на Товар. В случае необходимости получения дополнительной информации о Товаре и/или Услуги, Получатель обязан связаться с Продавцом и получить необходимую информацию средствами дистанционной связи до момента приемки Получателем Товара и/или Услуги.

1.15.3. Указанная в Предложении цена Товара и/или Услуги является ориентировочной. Цена Товара и/или Услуги может изменяться Продавцом до момента выдачи Товара Получателю и/или предоставление Услуги Получателю.

1.15.4. В случае изменения цены Товара и/или Услуги по сравнению с согласованными Пользователем и Продавцом условиями, в порядке, предусмотренном Соглашением, Пользователь имеет право отказаться от получения Товара и/или Услуги. При этом получатель (плательщик) имеет право требовать возврата оплаченных за Товар и/или Услуги средств, а также средств, уплаченных за доставку Товара Получателю. Любые другие компенсации (в том числе возмещение ущерба, выплата неустойки и др.) Продавцом и/или Администратором не предоставляются.

1.16.Ограничение ответственности.

1.16.1. Указанные в предложении условия являются предварительными условиями приобретения товара и/или услуги. Условия Предложения могут изменяться Продавцом также и после принятия Заказа к исполнению. Конкретные условия продажи Товара и/или Услуги Продавцом могут определяться и изменяться Продавцем до момента передачи Товара Получателю.

1.16.2. Ответственность Продавца за изменение условий приобретения Товара и/или Услуги по сравнению с указанными в Предложении ограничивается тем, что Получатель (Пользователь, Плательщик) имеет право отказаться от приобретения Товара и/или Услуги и требовать возврата уплаченных за него средств (если они уплачены).

1.16.3. В любом случае сумма убытков (как материальных, так и неимущественных), которые могут быть выплачены Пользователю (Плательщику, Получателю) в связи с нарушением его прав при использовании Сайта (в частности, в связи с невыполнением Заказа или его ненадлежащим) исполнением, другими нарушениями прав Пользователя), в соответствии со ст. 22 Гражданского кодекса Украины ограничена суммой в 10 (десять) гривен.

1.16.4. На Товары и/или Услуги, имеющие гарантийный срок, действуют гарантийные обязательства в соответствии с условиями, указанными в гарантийном талоне и/или в информационных материалах изготовителя. Если в соответствии с законодательством Украины, товар должен иметь гарантийный срок эксплуатации, но он не установлен производителем, гарантийный срок эксплуатации на такой товар составляет 3 (три) дня.

1.16.5. Пользователь ответственен за достоверность данных, указанных в форме Заказа. В случае, если неточное (неправильное) указание данных в Заказе привело к дополнительным расходам Продавца, связанных с доставкой Товара и/или Услуги по неверному адресу или выдачей Товару, не принадлежащему Получателю, все связанные с этим убытки и расходы возлагаются на Пользователя. Продавец имеет право удерживать сумму таких убытков или расходов по суммам, уплаченным Плательщиком в качестве оплаты Товара (проводить зачет встречных требований).

1.17. Пользователь дает согласие на получение им сообщений (в том числе и рекламных) от Администрации, в частности через СМС, Вайбер, Телеграмм, Мессенджер и т.д. Пользователь может в любой момент отказаться от получения таких уведомлений, уведомив об этом Администрацию.

2. Обязательство Продавца и Пользователя.

2.1. Пользователь обязан внимательно ознакомиться с условиями Соглашения. В случае несогласия с условиями Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сайта.

2.2. Пользователь соглашается не совершать действий, которые могут рассматриваться как нарушение действующего законодательства Украины или норм международного права, в частности, в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных правах, а также каких-либо действий, приводящих или могут привести к нарушению нормальной работы Сайта и их сервисов.

2.3. Использование материалов Сайта без согласия правообладателей/правовладельцев не допускается. Для правомерного использования материалов Сайта необходимо заключение лицензионных договоров (получение лицензий) с правообладателем/правовладельцами.

2.4. При цитировании материалов Сайта, в частности, и охраняемых авторских произведений, ссылка на Сайт обязательна.

2.5. Комментарии и другие записи Пользователя на Сайте не должны противоречить требованиям законодательства Украины и общепринятым нормам морали и нравственности.

2.6. Пользователь предупреждает о том, что Администратор Сайта не ответственен за посещение и использование Пользователем внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на Сайте.

2.7. Пользователь принимает положения о том, что все материалы и сервисы сайта или любая их часть могут сопровождаться рекламой. Пользователь согласен с тем, что Администратор Сайта не ответственен и не имеет каких-либо обязательств в связи с рекламой, не размещенной непосредственно Администратором.

3. Порядок обмена и возврата Товара Получателем (Пользователем, Плательщиком)

3.1. Обмен и возврат Товара (в том числе при расторжении договора купли-продажи) в порядке Закона Украины «О защите прав потребителей» может производиться по адресу: г. Киев, проспект Степана Бандеры, 26 (в случае если такая возможность определена условиями Продавца). Пользователь, в частности, также обязан надлежащим образом надежно упаковать отправку извне и внутри, чтобы товар не повредился в процессе транспортировки.

3.2. При получении Товара по почте возврат такого Товара (в том числе, при расторжении договора купли-продажи) осуществляется по почте по следующему почтовому адресу:

Телефон получателя

0 800 303 123

Адрес

04073, г. Киев, проспект Степана Бандеры, 26

Получатель

Представитель ИМ «MI.UA»

Плательщик

Третье лицо по безналичному расчету

Доставка

Склад -Двери

В графе экспресс-накладной Новой почты «Объявленная стоимость» необходимо указать фактическую стоимость приобретенного Товара.

3.3. При обмене и возврате Товара такой Товар следует отправить в полной комплектации, добавив к нему следующие документы:

  • Заявление на обмен или возврат денежных средств (с указанием причин обмена или возврата);
  • Акт приемки-передачи товара/накладную/чек от Продавца (документ, подтверждающий факт приобретения Товара);
  • Гарантийный талон.

3.4. В случае направления Пользователем (Потребителем) Товара, приобретенного с использованием Сайта, по указанному в п. 3.2. Соглашения адресом без оформленного должным образом со стороны Пользователя письменного заявления с предъявленными требованиями считается, что такой Товар направлен Пользователем для передачи последнего в сервисный центр для проведения диагностики и обслуживания (устранение недостатка). В то же время обязательно наличие оригинала гарантийного талона на Товар и расчетного документа, подтверждающего приобретение Товара у Продавца. Исключение составляет направление Товара в течение 14 (четырнадцати) дней с момента его приобретения.

3.4.1. Приведены в вышеуказанном п. 3.4. Соглашения порядок действует в случае, если условиями Продавца предусмотрена возможность обратного направления Товара по адресу, указанному в п. 3.2 Соглашения, в том числе для организации гарантийного (сервисного) обслуживания.

3.4.2. В случае направления Пользователем (Потребителем) Товара на указанное в п. 3.2. Соглашения адрес с заявлением о возврате денежных средств за Товар или обмене Товара на основании положений ст. 8 Закона Украины «О защите прав потребителей» без документов, подтверждающих наличие существенного недостатка в Товаре (при наличии оригинала гарантийного талона и расчетного документа, выданного Продавцом), считается, что Пользователь (Потребитель) согласен на передачу такого Товара в сервисный центр наличие в Товаре признаков существенного недостатка. В случае направления Товара Продавцу из положений в. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» с заявлением об обмене товара или возврате денежных средств со ссылкой на наличие недостатка в Товаре считается, что Пользователь (Потребитель) согласен на передачу такого Товара в сервисный центр для выяснения наличия признаков существенного недостатка в Товаре. . В случае, если наличие признаков существенного недостатка не будет подтверждено сервисным центром, считается, что Пользователь (Потребитель) согласен на безвозмездное устранение выявленного недостатка (при подтверждении того, что Пользователем не были нарушены гарантийные условия, установленные на Товар). Срок сервисного обслуживания (в том числе диагностики и/или безвозмездного устранения недостатков) Товара: 14 (четырнадцать) дней с момента получения Товара уполномоченным сервисным центром и дополнительно 10-дневный срок для транспортировки Товара, если иное письменно не согласовано с Пользователем ( Потребителем)*.

*На период военного положения при условии отсутствия необходимых запасных частей в сервисном центре согласованный срок сервисного обслуживания может быть продлен до 180 (сто восьмидесяти) календарных дней, но, в любом случае, не ранее получения необходимой запасной части. Предельный срок сервисного обслуживания не может превышать 45 (сорока пяти) дней после даты официального окончания военного положения на территории Украины.

3.4.3. Для минимизации рисков случайного повреждения Товара при отправке Продавцу, Пользователь (Потребитель) должен перед такой отправкой (в том числе с использованием постороннего перевозчика или курьерской службы) описать внешний вид Товара вместе с представителем перевозчика (курьерской службы) путем составления соответствующего акта или иного документа. В случае необходимости уяснения проблем в работе Товара, с Потребителем в телефонном режиме может уточняться информация об имеющемся недостатке.

3.4.4. Потребитель дает свое согласие на получение электронных сообщений о рассмотрении его обращения на указанную им электронную почту и/или с помощью средств мобильной связи и/или с помощью мессенджеров (WhatsApp, Telegram, Viber), привязанных к телефонному номеру, указанному Потребителем (Пользователем) в заявлении или другом документе. Такие сообщения считаются надлежащим информированием Потребителя, в частности о статусе сервисного обслуживания Товара или результатах такого сервисного обслуживания.

3.4.5. Направляя Товар на гарантийное обслуживание, Пользователь должен отключить пароли, графический ключ и другие блокировки, установленные в Товаре. Для продуктов ТМ Apple обязательно необходимо отключить функцию Find My iPhone. В случае наличия таких блокировок Пользователь (Потребитель) дает согласие на возвращение ему Товара без сервисного (гарантийного) обслуживания. После отключения блокировок Пользователь (Потребитель) может повторно направить Товар на указанный в настоящем Разделе Соглашения адрес для организации гарантийного обслуживания.

3.5. Пользователь (Потребитель) обязан осмотреть Товар (его внешний вид, количество, качество, комплектность) вместе с расчетным документом при получении Заказа (посылки) в присутствии представителя перевозчика или курьерской службы, в том числе и при получении Вернувшегося Товара. после сервисного (гарантийного) обслуживания. Претензии Пользователя (Потребителя) к Продавцу относительно Товара, полученного через постороннего перевозчика или курьерскую службу (например, Новая почта, Мост Экспресс и т.п.) по поводу ненадлежащего товарного или внешнего вида (выявленных повреждений) Товара или других несоответствий, выявленных во время получение Товара, должны быть зафиксированы Пользователем (Потребителем) вместе с представителем постороннего перевозчика или курьерской службы путем составления письменного документа, в котором отражаются обнаруженные повреждения или другие несоответствия. В других случаях претензии по поводу повреждения Товара в процессе транспортировки или других несоответствий Товара Заказу предъявляются непосредственно к перевозчику или курьерской службе.

3.5.1. Принятие Пользователем (Потребителем) Товара без составления с представителем постороннего перевозчика или курьерской службы письменного документа по поводу ненадлежащего товарного или внешнего вида (выявленных повреждений, других несоответствий и т.п.), выявленных при получении Товара, является подтверждением отсутствия у Пользователя (Потребителя) -каких претензий к Продавцу и/или Администратору относительно качества или количества такого Товара, любых других характеристик (цвет, габариты и др.).

4. Политика Cookies

4.1. Cookies – это отрывки информации, которые Сайт передает на жесткий диск Пользователя для хранения информации, связанной с Сайтом. Эта технология расширяет возможности использования Сайта, сохраняя приоритеты Пользователя при просмотре Сайта.

4.2. При просмотре сайта Администратор может разместить cookies на компьютере Пользователя. Такие временные cookies используются для подсчета количества визитов на Сайт. Они удаляются, когда Пользователь выходит из браузера. Постоянные cookies могут храниться на компьютере пользователя его браузером. Cookies не содержат персональных данных и могут быть заблокированы Пользователем в любой момент.

5. Прочие условия

5.1. Пользователь имеет право назначить Получателем приобретенного Товара третье лицо. В этом случае получатель обязан указать в форме заказа данные, необходимые для идентификации получателя и доставки ему товара. В этом случае на отношения между Пользователем и Продавцом распространяются положения ст. 636 Гражданского кодекса Украины. Указанный пункт касается и порядка предоставления Услуг также.

5.2. Для выдачи Товара Получателю последний обязан предоставить при получении Товара документ, удостоверяющий личность (паспорт).

5.3. При получении Товара получатель обязан поставить в документах свою подпись, подтверждающую факт получения товара получателем.

5.4. Все возможные споры, вытекающие из этого Соглашения или связанные с ним, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Украины.

5.5. Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и Администрацией Сайта агентских отношений, отношений общества, отношений совместной деятельности, отношений личного найма или других отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.

5.6. Признание судом любого положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не свидетельствует о недействительности других положений Соглашения.

5.7. Бездействие со стороны Администратора Сайта в случае нарушения кем-либо из Пользователей положений Соглашения не лишает Администратора Сайта права на более поздние ответные действия в защиту своих интересов и защиту авторских прав материалов Сайта, охраняемых в соответствии с действующим законодательством. Пользователь подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящего Соглашения и принимает их.

5.8. Администратор Сайта, Продавец оставляют за собой право вводить ограничения и внутренние правила, касающиеся перемещения Товара между магазинами.

5. ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

1.Общие положения

1.1. Эта политика конфиденциальности (далее по тексту – Правила) определяет порядок получения, хранения, обработки, использования и распространения персональных данных Пользователей (Потребителей) веб-сайта интернет-магазина www.mi.ua (далее – Сайт).

1.2. Персональные данные Пользователей получает общество с ограниченной ответственностью «АЛЛО» (код по ЕГРПОУ 30012848, адрес: 49044, Днепропетровская обл., г. Днепр, ул. Баррикадная, д. 15-А) (далее по тексту – Администратор), которое является владельцем персональных данных в понимании Закона Украины «О защите персональных данных» от 1 июня 2010 № 2297-VI (далее по тексту – Закон Украины).

1.3. Под Пользователем в этих Правилах подразумевается Пользователь, определение которого приведено в Пользовательском Соглашении, размещенном на Сайте на ссылке:

1.4. Персональные данные Пользователя заполняются Пользователем самостоятельно.

1.5. Оформляя Заказ на Сайте и/или ставя галочку в соответствующем поле на Сайте перед заполнением своих персональных данных и/или используя любую другую функцию Сайта, Пользователь подтверждает ознакомление и принятие Правил в полном объеме, без каких-либо оговорок и исключений, а также предоставляет свое однозначное согласие на соблюдение условий Правил и разрешение и согласие на обработку его персональных данных Администратором.

1.6. Администратор может в любой момент в одностороннем порядке вносить поправки, дополнять или каким-либо иным образом изменять правила. В таком случае новая редакция Правил вступает в силу с момента ее размещения на Сайте. Сообщение пользователей о новых условиях Правил происходит путем размещения новой редакции Соглашения на Сайте. С актуальной редакцией Правил Пользователь может ознакомиться на сайте в соответствующем разделе по ссылке

1.7. В Правилах все термины используются в значениях в соответствии с Законом Украины.

1.8. Правила не регулируют и Администратор не несет ответственности за получение, хранение, обработку, использование и распространение персональных данных Пользователя при переходе Пользователя по ссылке на Сайте на другие сайты или ресурсы.

1.9. Администратор обязуется принимать все необходимые меры, предусмотренные действующим законодательством Украины, и соблюдать требования разумности и добросовестности для защиты персональных данных, передаваемых Администратору Пользователем.

1.10. В случае получения доступа третьим лицом к учетной записи и/или личному кабинету Пользователя, Администратор не несет ответственности за негативные последствия, которые наступили или могли бы наступить в результате потери Пользователем доступа к собственной учетной записи или личному кабинету.

1.11. Администратор предупреждает, что Пользователь, предоставляющий свои персональные данные, для него всегда является необходимым объемом дееспособности в связи с тем, что действующее законодательство Украины позволяет заключать в том числе и мелкие бытовые сделки. В то же время, в связи со спецификой защиты персональных данных малолетних и несовершеннолетних лиц, поскольку они могут быть менее осведомлены о соответствующих рисках и последствиях предоставления персональных данных, Администратор обязуется сознательно не хранить, не адаптировать, не изменять, не обновлять, не использовать и не распространять персональные данные малолетних в возрасте до 13 лет. В случае если Администратору стало известно о сборе, регистрации персональных данных от лиц, не достигших 13 лет, Администратор обязуется немедленно удалить (уничтожить) такие персональные данные со своих серверов. В случае, если родители (усыновители) или опекуны узнали о предоставлении Администратору малолетним лицом, не достигшим 13 лет своих персональных данных, Администратор просит обратиться родителей (усыновителей), опекунов к Администратору путем отправки сообщения на электронный адрес: ec-bills@d -techno.com или совершение звонка на номер 0800303123 (бесплатно) для связи с сотрудником Администратора и удаления (уничтожения) таких персональных данных с серверов Администратора.

1.12. Пользователь дает согласие на получение им сообщений (в том числе и рекламных) от Администратора, в частности через СМС, Вайбер, Телеграмм, Мессенджер и т.д. Пользователь может в любой момент отказаться от получения таких уведомлений, уведомив об этом Администратора.

2.Содержание персональных данных

2.1. Все вопросы, связанные со сбором, использованием, обработкой и защитой персональных данных пользователей, регулируются Законом Украины.

2.2. Администратор может автоматически производить обработку следующих персональных данных Пользователя: фамилию, имя, отчество; электронная почта; телефон; адрес; дата и место рождения; идентификационный номер; гражданство; наличие льгот; сведения о регистрации как физического лица-предпринимателя; сведения о браке; сведения о доходах и расходах; место работы и должность; стаж работы; дата и причины увольнения с предыдущих мест работы; сведения о получении пенсий; семейное положение; имущественное положение (наличие недвижимого и/или движимого имущества); место фактического жительства; место жительства по государственной регистрации; данные паспорта (номер, серия, кем и когда выдан); данные о детях, в том числе усыновленных; другие данные, в целях обеспечения реализации отношений купли-продажи, отношений в области защиты прав потребителей, в сфере рекламы и маркетинговых исследований. Пользователь также дает свое согласие на передачу (распространение) его данных Продавцам, ООО «НОВАЯ ПОЧТА» (код ЕГРПОУ 31316718), другим транспортно-экспедиторским и курьерским организациям, любым банкам и/или финансовым учреждениям с целью обеспечения реализации отношений покупки -продажи, иной целью, предусмотренной Правилами, ЧАО «ПФ Украина» (код ЕГРПОУ 14333937) для обработки информации о предоставлении и получении телекоммуникационных услуг в Базе персональных данных «Клиенты» ЧАО «ПФ Украина» (код ЕГРПОУ 14333937), владельцем которой является «ВФ Украина» (код ЕГРПОУ 14333937), а также другим третьим лицам (без ограничения) по усмотрению Администратора с целью, указанной в Правилах. Данное положение действует без ограничения срока действия.

2.3. Распространение персональных данных без согласия пользователя допускается в случаях, определенных законом, и только в интересах национальной безопасности, экономического благополучия и прав человека.

2.4. Источником сбора персональных данных является информация, непосредственно и добровольно предоставленная самим Пользователем.

2.5. База персональных данных "Клиенты" находится по адресу Администратора: 49044, Днепропетровская обл., г. Днепр, ул. Баррикадная, дом. 15-А.

2.6. Регистрируясь на Сайте с помощью служб проверки подлинности социальных сетей, Пользователь предоставляет Администратору согласие на обработку информации, доступную из соответствующих профайлов в социальных сетях.

2.7. Все данные, указанные в п. 2.2. Правил, собираются «как есть» и не сменяются Администратором в процессе обработки.

2.8. Персональные данные, указанные в п. 2.2. Правил (в частности, но не исключено, номер телефона, адрес электронной почты) могут использоваться для рассылки информации, писем с новостями и рекламных материалов. Пользователь может отказаться от рассылки по его персональным данным.

3.Права субъекта персональных данных (пользователя)

3.1. Субъект персональных данных (Пользователь) имеет право:

  • знать об источниках сбора, местонахождении своих персональных данных, цели их обработки, местонахождении или местожительстве (нахождении) владельца или распорядителя персональных данных или дать соответствующее поручение по получению этой информации уполномоченным им лицам, кроме случаев, установленных законом;
  • получать информацию об условиях предоставления доступа к персональным данным, в частности, информацию о третьих лицах, которым передаются его персональные данные;
  • на доступ к своим персональным данным;
  • получать не позднее чем за тридцать календарных дней со дня поступления запроса, кроме случаев, предусмотренных законом, ответ о том, обрабатываются ли его персональные данные, а также получать содержание таких персональных данных;
  • предъявлять мотивированное требование владельцу персональных данных с возражением против обработки своих персональных данных;
  • предъявлять мотивированное требование изменения или уничтожения своих персональных данных любым владельцем и распорядителем персональных данных, если эти данные обрабатываются незаконно или недостоверны;
  • в защиту своих персональных данных от незаконной обработки и случайной потери, уничтожения, повреждения в связи с умышленным сокрытием, непредоставлением или несвоевременным их предоставлением, а также в защиту от предоставления сведений, недостоверных или порочащих честь, достоинство и деловую репутацию физического лица ;
  • обращаться с жалобами на обработку своих персональных данных в Уполномоченный или в суд;
  • применять средства правовой защиты при нарушении законодательства о защите персональных данных;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;

Вышеуказанный перечень прав Пользователей не ограничен и Пользователи имеют и другие права, предусмотренные действующим законодательством Украины.

4.Использование персональных данных

4.1. Данные, которые собираются от Пользователей в соответствии с Правилами, используются с целью:

  • выполнение Администратором обязательств в соответствии с действующим законодательством Украины;
  • предоставление Пользователям информации и услуг, за которыми они обратились к Администратору и содержащимся на Сайте;
  • отправка Пользователям информации, связанной с использованием Сайта;
  • обеспечение персонализации аккаунта Пользователей (идентификация Пользователей);
  • получение платежей от Пользователей и/или перевода платежей в пользу Пользователей;
  • отправка Пользователям рекламных материалов и информации, чтобы облегчить предоставление услуг и предлагать и рекомендовать Пользователям товары и услуги, предоставляемые на Сайте;
  • информирование пользователей об изменениях в сервисе Сайта;
  • выполнение других обязанностей, возложенных законом на владельца персональными данными (Администратора), для защиты законных интересов владельца персональных данных или третьего лица, которому передаются персональные данные.

5.Сроки хранения персональных данных

5.1 Администратор сохраняет персональные данные Пользователей настолько долго, насколько это необходимо для достижения целей, ради которых они были собраны, в том числе для выполнения каких-либо юридических, бухгалтерских требований или требований по отчетности.

5.2 Для определения соответствующего периода хранения Администратор учитывает объем, характер персональных данных, потенциальный риск причинения вреда от несанкционированного использования или разглашения персональных данных, цель, ради которой Администратор обрабатывает персональные данные.

6.Изменение или удаление персональных данных

6.1 Пользователи в любой момент могут изменить или удалить персональные данные или отказаться от рассылки сообщений, писем или рекламных материалов, или отозвать согласие на обработку персональных данных путем отправки сообщения по электронному адресу: e-shop@mi.ua или совершения звонка на номер 0 800 303 123 (бесплатно) для связи с сотрудником Администратора.

7.Защита персональных данных

7.1 Администратор принимает все разумные меры предосторожности для защиты персональных данных.

7.2 Все данные, собираемые Администратором, хранятся на одном или нескольких защищенных серверах Администратора, являющихся местонахождением персональных данных.

7.3 Все сотрудники Администратора или уполномоченные лица, имеющие доступ к персональным данным Пользователей, обязаны соблюдать требования действующего законодательства Украины в сфере защиты персональных данных.

8. Исключительные права и гарантии Администратора

8.1 Данные Правила не предусматривают предоставления каких-либо прав или разрешений Пользователю на использование Сайта каким-либо образом, кроме способов, предусмотренных функциональными возможностями Сайта.

8.2 Администратор не несет ответственности за ущерб, причиненный Пользователем или третьим лицом в результате ошибочного понимания или непонимания условий Правил и/или инструкций по использованию Сайта, о порядке размещения персональных данных и других технических вопросов.