Политика конфиденциальности

Каталог

1. Общие положения
2. Содержание персональных данных
3. Права субъекта персональных данных (Пользователя)
4. Использование персональных данных
5. Сроки хранения персональных данных
6. Изменение или удаление персональных данных
7. Передача персональных данных
8. Защита персональных данных
9. Права и гарантии Администратора

Разделы

1. Общие положения
2. Содержание персональных данных
3. Права субъекта персональных данных (Пользователя)
4. Использование персональных данных
5. Сроки хранения персональных данных
6. Изменение или удаление персональных данных
7. Передача персональных данных
8. Защита персональных данных
9. Права и гарантии Администратора

1. Общие положения

1.1. Настоящая политика конфиденциальности (далее – Правила) определяет порядок получения, хранения, обработки, использования и распостранения персональных данных пользователей мобильного приложения «АЛЛО» (далее – Мобильное приложение).

1.2. Мобильным приложением является приложение под названием «AЛЛO», доступное для загрузки через App Store для мобильных устройств на базе iOS и через Google Play для мобильных устройств на базе Android.

1.3. Персональные данные пользователей получает ООО «АЛЛО» (код ЕГРПОУ 30012848, адрес: 49044, Днепропетровская область, г. Днепр, ул. Баррикадная, д. 15-А) (далее по тексту - Администратор), которое является владельцем персональных данных в понимании Закона Украины «О защите персональных данных» от 1 июня 2010 г. № 2297-VI (далее – Закон Украины).

1.4. В соответствии с настоящими Правилами пользователем является любое физическое лицо, имеющее доступ к Мобильному приложению и использующее его функциональные возможности и сервисы (далее — Пользователи).

1.5. Персональные данные Пользователя заполняются Пользователем самостоятельно.

1.6. Осуществляя регистрацию и/или авторизацию в Мобильном приложении и/или используя любую функцию Мобильного приложения Пользователь подтверждает, что он ознакомился с Правилами и принимает такие Правила в полном объеме, без каких-либо оговорок и исключений, а также дает свое безоговорочное согласие соблюдать Правила и дает разрешение и согласие на обработку его персональные данных Администратором.

1.7. Администратор может в любое время в одностороннем порядке внести правки, дополнить или любым другим способом изменить Правила, не уведомляя Пользователя о таких изменениях. При этом новая редакция Правил вступает в силу с момента ее размещения на сайте «АЛЛО» (https://allo.ua/), если иное не предусмотрено Администратором. Пользователь может ознакомиться с действующей редакцией Правил на сайте «АЛЛО» в соответствующем разделе по ссылке https://allo.ua/privacy.

1.8. В Правилах все термины используются в соответствии с Законом Украины.

1.9. Настоящие Правила касаются исключительно обработки персональных данных, в связи с чем в Мобильном приложении могут быть дополнительно установлены условия использования отдельных ресурсов и сервисов.

1.10. Правила не регламентируют и Администратор не несет ответственности за получение, хранение, обработку, использование и распространение персональных данных Пользователя в случае перехода Пользователя по ссылке в Мобильном приложении на другие сайты или ресурсы.

1.11. Администратор обязан предпринимать все необходимые меры, предусмотренные действующим законодательством Украины, и придерживаться требований разумности и добросовестности для защиты персональных данных, переданных Администратору Пользователем.

1.12. В случае получения третьим лицом доступа к учетной записи Пользователя в Мобильном приложении Администратор не несет ответственности за любые негативные последствия, которые возникли или могли возникнуть в результате утраты Пользователем доступа к собственной учетной записи.

1.13. Администратор предупреждает, что Пользователь, предоставляющий свои персональные данные, для Администратора всегда является таким, который имеет необходимый объем дееспособности в связи с тем, что действующее законодательство Украины позволяет совершать в том числе и мелкие бытовые сделки. В то же время, в связи со спецификой защиты персональных данных малолетних и несовершеннолетних лиц, поскольку они могут быть менее осведомлены о соответствующих рисках и последствиях предоставления персональных данных, Администратор обязуется не хранить, не адаптировать, не изменять, не обновлять, не использовать и не распостранять персональные данные малолетних лиц в возрасте до 13 лет. В случае, если Администратору стало известно о сборе, регистрации персональных данных от лиц, не достигших 13 летнего возраста, Администратор обязан немедленно удалить (уничтожить) такие персональные данные со своих серверов. В случае, если родителям (усыновителям) или опекунам стало известно о предоставлении персональных данных Администратору малолетним лицом в возрасте до 13 лет, Администратор просит родителей (усыновителей), опекунов связаться с Администратором, направив сообщение на адрес электронной почты: e-shop@allo.ua или по телефону 0 800 303 123 (бесплатно) для связи с сотрудником Администратора и удаления (уничтожения) таких персональных данных с серверов Администратора.

1.14. Пользователь дает согласие на получение им сообщений (в том числе и рекламных) от Администратора, в частности через СМС, Вайбер, Телеграмм, Мессенджер и т.д. Пользователь может в любой момент отказаться от получения таких уведомлений, уведомив об этом Администратора.

2. Содержание персональных данных

2.1. Все вопросы, связанные со сбором, использованием, обработкой и защитой персональных данных Пользователей, регулируются Законом Украины.

2.2. Администратор может автоматически осуществлять обработку следующих персональных данных Пользователя: пол, фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес электронной почты (e-mail), мобильный телефон, местонахождение (адрес проживания/прописки), данные об устройстве, используемом Пользователем (тип и модель устройства, операционная система устройства), IP-адрес, история отзывов или комментариев, информация, полученная при устном общении Пользователя и Администратора, информация, предоставленная при оплате товаров и/или услуг, предлагаемых через Мобильное приложение, любые иные персональные данные и сведения, добровольно предоставляемые Пользователем Администратору в целях обеспечения реализации отношений купли-продажи, отношений в сфере защиты прав потребителей, в сфере рекламы и маркетинговых исследований.

2.3. Регистрируясь в Мобильном приложении или выполняя вход в Мобильное приложение с помощью сервисов аутентификации в социальных сетях, Пользователь предоставляет Администратору разрешение на обработку информации, доступной из соответствующих профайлов социальных сетей.

2.4. Все данные, указанные в п. 2.2. Правил, собираются «как есть» и не меняются Администратором в процессе обработки.

2.5. Персональные данные, указанные в п. 2.2. Правил (в частности, но не исключительно, номер телефона, адрес электронной почты) могут использоваться для рассылки информации, листовок с новостями и рекламных материалов. Пользователь может отказаться от рассылки по его персональным данным.

3. Права субъекта персональных данных (Пользователя)

3.1. Субъект персональных данных (Пользователь) имеет право:

знать об источниках сбора, местонахождении своих персональных данных, цель их обработки, местонахождении или месте жительства (нахождения) владельца или распорядителя персональных данных либо давать соответствующие поручения на получение этой информации уполномоченными лицами, кроме случаев, предусмотренных законом;
получать информацию об условиях предоставления доступа к персональным данным, в частности, информацию о третьих лицах, которым передаются персональные данные;
на доступ к своим персональным данным;
на получение в течение тридцати календарных дней с даты поступления запроса, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, ответа о том, обрабатываются ли его персональные данные, а также на получение содержания таких персональных данных;
предъявить владельцу персональных данных мотивированное требование с возражением против обработки его персональных данных;
предъявить мотивированное требование об изменении или уничтожении своих персональных данных любым владельцем или распорядителем персональных данных, если обработка данных осуществляется неправомерно или недостоверно;
на защиту своих персональных данных от неправомерной обработки и случайной утраты, уничтожения, повреждения вследствие умышленного сокрытия, непредоставления или несвоевременного предоставления, а также на защиту от предоставления сведений, которые являются недостоверными либо позорят честь, достоинство и деловую репутацию физического лица;
обращаться к Уполномоченному или в суд с жалобами на обработку своих персональных данных;
применять средства правовой защиты в случае нарушения законодательства о защите персональных данных;
отзывать согласие на обработку персональных данных.

Вышеперечисленный перечень прав Пользователей является не ограниченным, Пользователи имеют и другие права, предусмотренные действующим законодательством Украины.

4. Использование персональных данных

4.1. Данные, полученные от Пользователей в соответствии с Правилами, используются в целях:

выполнения Администратором обязанностей в соответствии с действующим законодательством Украины;
предоставления Пользователям информации и услуг, по поводу которых они обратились к Администратору и которые содержатся в Мобильном приложении;
направления Пользователям информации, связанной с использованием Мобильного приложения;
обеспечения персонализации учетной записи Пользователей (идентификация Пользователей);
приема платежей от Пользователей и/или перечисления платежей Пользователям;
направления Пользователям рекламных материалов и информации для облегчения оказания услуг, а также для предложения и рекомендации Пользователям товаров и услуг, предоставляемых Мобильным приложением;
информирования Пользователей об изменениях в сервисе Мобильного приложения;
выполнения иных обязанностей, возлагаемых законодательством на вдалельца персональных данных (Администратора), для защиты законных интересов владельца персональных данных или третьего лица, которому передаются персональные данные.

5. Сроки хранения персональных данных

5.1. Администратор хранит персональные данные Пользователей до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, для которых они были собраны, включая выполнение любых юридических, бухгалтерских требований, либо требований касательно отчетности.

5.2. Для определения соответствующего срока хранения Администратор учитывает объем, характер персональных данных, потенциальный риск причинения ущерба в результате неправомерного использования или разглашения персональных данных, цель, по которой Администратор осуществляет обработку персональных данных.

6. Изменение или удаление персональных данных

6.1. Пользователи могут в любой момент изменить или удалить личную информацию, либо отказаться от рассылки сообщений, писем или рекламных материалов, либо отозвать согласие на обработку персональных данных, направив сообщение на адрес электронной почты: e-shop@allo.ua или позвонив по номеру 0 800 303 123 (бесплатно) для связи с сотрудником Администратора.

7. Передача персональных данных

7.1. Администратор оставляет за собой право без уведомления Пользователей передавать персональные данные аффилированным с Администратором лицам и другим доверенным третьим лицам, имеющим соответствующие полномочия на обработку таких данных от имени Администратора. Соглашаясь с условиями настоящих Правил, Пользователь дает свое согласие на обработку персональных данных третьими лицами на условиях, предусмотренных настоящим пунктом. Персональные данные Пользователя также могут быть предоставлены третьим лицам, оказывающим услуги, в частности, но не исключительно, по обработке платежей, доставке товаров. Третьи лица могут использовать информацию о Пользователе только в случае оказания ими услуг Администратору и только ту информацию, которая необходима для оказания услуг или по требованию правоохранительных органов и/или суда. Персональные данные также предоставляются продавцам товаров и/или услуг, размещенных в Мобильном приложении, которые не являются Администратором, в объеме, необходимом для идентификации Пользователя, выполнения и обработки заказа Пользователя.

7.2. Распостранение персональних данных без согласия Пользователя допускается в случаях, предусмотренных законом, и только в интересах национальной безопасности, экономического благополучия и прав человека.

8. Защита персональных данных

8.1. Администратор принимает все разумные меры предосторожности для защиты персональных данных.

8.2. Все данные, собранные Администратором, хранятся на одном или нескольких защищенных серверах Администратора, которые являются местонахождением персональных данных.

8.3. Все сотрудники Администратора или уполномоченные лица, которые имеют доступ к персональным данным Пользователей, обязаны соблюдать требования действующего законодательства Украины в сфере защиты персональных данных.

9. Права и гарантии Администратора

9.1. Мобильное приложение, любые его составляющие части, включая программный код, элементы дизайна, текст и другие объекты права интеллектуальной собственности являются исключительной собственностью Администратора.

9.2. Настоящие Правила не предоставляют Пользователю никаких прав и разрешений на использование Мобильного приложения любым другим способом, кроме способов, предусмотренных функционалом Мобильного приложения.

9.3. Администратор не несет ответственности за убытки, причиненные Пользователем или третьим лицом в результате ошибочного понимания или непонимания Правил и/или инструкций по использованию Мобильного приложения, размещения персональных данных и иных технических моментов.

Каталог товаров

1. Общие положения

2. Содержание персональных данных

3. Права субъекта персональных данных (Пользователя)

4. Использование персональных данных

5. Сроки хранения персональных данных

6. Изменение или удаление персональных данных

7. Передача персональных данных

8. Защита персональных данных

9. Права и гарантии Администратора

Узнавайте о новых акциях первыми!

Информация

Выгода

Сертификаты безопасности