Нараховується на кожний товар вартістю від 100 ₴ у чеку
Кешбек нараховуються з урахуванням акційних пропозицій
Нарахування відбувається після виконання замовлення
АЛЛО Гроші доступні для використання впродовж 6 місяців, починаючи з 15-го дня після нарахування
Придбайте послугу Подовжена гарантія на 2 або 3 роки
Заповніть дані за номером договору та номером телефону
Після закінчення строку дії послуги
(якщо нею не скористалися)
переходьте за ПОСИЛАННЯМ
Тисніть НАРАХУВАТИ та отримуйте 50% вартості послуги АЛЛО Грошима
Приєднайтеся до програми лояльності АЛЛО Гроші на сайті mi.ua (у розділі особистого кабінету «Мої АЛЛО Гроші»)
АЛЛО Гроші доступні до використання впродовж 7 днів починаючи з дня нарахування
Авторизуйтеся або зареєструйтеся в Особистому кабінеті на сайті
Залиште відеовідгук про придбаний товар від 999 грн.
Отримайте 300 ₴ Алло Грошима за відеоогляд чи відео з розпакуванням товару
Алло Гроші доступні до використання 6 місяців з моменту публікації відеовідгуку
Нараховуються за 7 днів до дня народження
Інформацію про нарахування та суму АЛЛО Грошей можна отримати в персональному кабінеті АЛЛО або з повідомлення (push, e-mail, viber або смс)
Термін дії АЛЛО Грошей - 15 днів з моменту нарахування
Будь ласка, ознайомтеся з юридичною інформацією про бонусну програму АЛЛО Гроші
ПРАВИЛА УЧАСТІ У ПРОГРАМІ ЛОЯЛЬНОСТІ «АЛЛО ГРОШІ»
Дані загальнонаціональні правила участі у програмі лояльності «АЛЛО Гроші» (далі за текстом - «Правила») встановлюють офіційні умови участі у програмі лояльності «АЛЛО Гроші» (далі за текстом – «Програма»), органiзатором якої є ТОВ «АЛЛО», визначають період, умови та порядок участі у Програмі. Правила розроблені на підставі положень Цивільного кодексу України, Закону України «Про інформацію», Закону України «Про захист персональних даних», Закону України «Про захист прав споживачів», інших нормативно-правових актів України, Статуту та внутрішніх положень ТОВ «АЛЛО».
1. Визначення термінів
1.1. «Організатори Програми»:
«Організатор 1» - Товариство з обмеженою відповідальністю «АЛЛО», код ЄДРПОУ 30012848, місцезнаходження:
49044, м. Дніпро, вул. Барикадна, буд. 15А.
«Організатор 2» - ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «КОНТРАКТОВИЙ ДІМ» , код ЄДРПОУ 35442539, місцезнаходження: м. Київ, вул. Межигірська, 82 А, корп. Б, Свідоцтво про реєстрацію ФК № 180, реєстраційний № 13102123 від 25.12.2007 року.
1.2. ««Програма лояльності «АЛЛО Гроші»
- це комплекс взаємопов'язаних маркетингових, організаційних та інших процедур, спрямованих на формування та підтримання довгострокового стійкого інтересу та позитивного ставлення третіх осіб-Учасників Програми (Покупців) до Організатора 1 як постачальника товарів та надавача послуг, в рамках якого будь-яка особа-Учасник має право використовувати АЛЛО Гроші під час придбання певних товарів на веб-сайті mi.ua, а також брати участь у додаткових акціях та маркетингових заходах Організатора 1.
1.3. Учасник Програми», «Учасник»
- будь-яка особа, яка є Покупцем на веб-сайті mi.ua та бере участь у Програмі відповідно до встановлених Правил та самостійно надає Організатору 1 дані, без здійснення ідентифікації. При цьому Організатор 1 не проводить верифікацію даних та/або інформації, наданих Учасником під час вступу до Програми.
1.4. «АЛЛО Гроші/кешбек» - умовна облікова одиниця, що нараховується Учаснику і списується на умовах дійсних Правил,
встановлених Організатором 1.
1.5. «Точка продажу»
– веб-сайт www.mi.ua, тобто місце дистанційної торгівлі, коли Учасник здійснює замовлення товарів на вказаному сайті, з доставкою кур'єрською службою перевізника або на відділення пошти перевізника.
1.6. «Канали комунікації Програми»
–веб-сайт www.mi.ua, Гаряча лінія 0 800 303 123 та інші засоби комунікації, що застосовуються для контакту між Учасником та Організатором 1.
1.7. «Гаряча Лінія Програми, Гаряча лінія» - сервіс, що надається Організатором 1 Учасникам Програми для вирішення питань,
пов'язаних з участю в Програмі.
1.8. «Заохочення»
– однакова для усіх та кожного Учасника можливість використати АЛЛО Гроші для часткової оплати товарів через веб-сайт www.mi.ua (крім обмежень на придбання товарів, встановлених Організатором 1 у відповідності з даними Правилами).
1.9. «Транзакція» - операція, результатом якої стає нарахування чи списання АЛЛО Грошей по даним виконаного замовлення.
1.10. «Виконане замовлення» - це замовлення, що передано Покупцю/Одержувачу та повністю ним оплачене.
2. Загальні положення
2.1. Програма не є азартною грою, лотереєю, послугою у сфері грального бізнесу.
2.2. Програма діє у Точці продажу по всій території України (окрім тимчасово окупованих територій АР Крим, Донецької та Луганської областей, інших тимчасово окупованих територій або територій, на яких ведуться бойові дії).
3. Умови участі у Програмі
3.1. Умови участі у Програмі є однаковими для всіх та кожного Учасника Програми. З умовами Програми можна ознайомитися на веб-сайті www.mi.ua за посиланням https://mi.ua/ua/loyalty-program/ або за телефоном Гарячої лінії Організатора 1.
3.2. Програма розрахована виключно для особистого, некомерційного користування фізичних осіб. АЛЛО Гроші, нараховані в рамках Програми, не можна продавати, закладати чи в будь-який інший спосіб відчужувати або обмінювати на грошові кошти. За згодою Учасника нараховані йому АЛЛО Гроші можуть бути використані третьою особою за умови, що така особа зазначить код-підтвердження у відповідному полі під час придбання товару на веб-сайті www.mi.ua.
3.3. Датою активації АЛЛО Грошей є дата їх нарахування (якщо інше не передбачено умовами акцій).
3.4. АЛЛО Гроші є дійсними протягом терміну дії Програми, за умови дотримання Учасником цих Правил та інших
вимог Організатора 1 щодо участі в цій Програмі. Організатор 1 залишає за собою право в односторонньому порядку
заблокувати чи анулювати АЛЛО Гроші без обов'язкового попередження та попереднього пояснення
причин в будь-який час. Проте, в разі настання такого випадку, на письмову вимогу Учасника Організатор 1 може
надати відповідні пояснення. Термін дії Програми є безстроковим.
3.5. Для блокування або розблокування АЛЛО Грошей Учаснику необхідно звернутися до Організатора 1,
зателефонувавши на номер Гарячої Лінії Програми (0 800 303 123).
3.6. Списання АЛЛО Грошей у Точках продажу можливе тільки за наявності технічної можливості
(наявність зв'язку з сервером).
4. Права та обов'язки Організатора 1 Програми та його співробітників
4.1. Організатор 1 має право зупинити дію Програми, відмінити чи змінити умови останньої у будь-який час. У випадку закриття (зупинення) Програми всі АЛЛО Гроші, нараховані Учаснику можуть бути використані протягом 30 (тридцяти) календарних днів після повідомлення Учасника про закриття Програми. Таке повідомлення може бути здійснено шляхом розміщення відповідної інформації на веб-сайті www.mi.ua та/або іншим чином.
4.2. Організатор 1 має право заблокувати чи анулювати АЛЛО Гроші Учасника, зокрема, але не виключно, за
наявності хоча б однієї з наступних обставин:
4.2.1. Використання чи спроба використання АЛЛО Грошей у спосіб, який не відповідає умовам Програми;
4.2.2. Будь-яка підозра у зловживаннях з боку Учасника щодо його участі у Програмі;
4.2.3. У випадку відмови Учасника Програми від участі (через номер Гарячої лінії);
4.2.4. У разі купівлі товару не для особистого використання, або в цілях подальшого перепродажу;
4.2.5. Iнші обставини, які Організатор 1 буде вважати вагомими причинами для блокування чи анулювання АЛЛО Грошей.
4.3. Організатор 1 має право анулювати АЛЛО Гроші, нараховані помилково; АЛЛО Гроші, пов'язані з купівлею, яка
була скасована; у разі повернення товару, а також у разі виявлення шахрайства та / або недобросовісних дій
з АЛЛО Грошима. Організатор 1 не несе відповідальності за будь-які втрати чи збитки Учасника, які можуть
виникнути в результаті таких або подібних дій. Організатор 1 особливо наголошує, що участь Учасника в програмі
лояльності не породжує у Організаторів жодних обов’язків, усі дії, які здійснюють Організатори, здійснюються
виключно на підставі власного вільного волевиявлення Організаторів. Нарахування АЛЛО Грошей є правом Організатора 1.
4.4. Персоналу Організатора 1 дозволяться брати участь у Програмі. При цьому співробітникам Організатора 1
забороняється користуватися АЛЛО Грошима (нараховувати/списувати АЛЛО Гроші) у робочий час (включаючи
час перерви в рамках робочого дня співробітника).
5. Згода з умовами користувача
5.1. Беручи участь у даній Програмі, Учасник підтверджує, що він ознайомлений із Угодою користувача, розміщеною на веб-сайті www.mi.ua, та погоджується з її умовами.
6. Нарахування АЛЛО Грошей
6.1. АЛЛО Гроші нараховуються відповідно до умов діючих акцій, розміщених за посиланням https://mi.ua/ua/loyalty-program/.
6.2. При нарахуванні АЛЛО Грошей проводиться округлення АЛЛО Грошей до цілого числа у більшу сторону до гривні.
6.3. Під фразою «АЛЛО Гроші доступні для використання впродовж 6 місяців» мається на увазі термін їх дії
180 днів із дня нарахування.
6.4. Нарахування АЛЛО Грошей відбувається після виконання замовлення, зі спливом 14 днів із дня покупки товару та за умови відсутності повернення товару.
6.5. Інформацію щодо АЛЛО Грошей Учасник має змогу отримати на сайті www.mi.ua.
6.6. При поверненні товару, який було частково оплачено за допомогою АЛЛО Грошей, АЛЛО Гроші не можуть бути
видані Учаснику у формі грошових коштів.
6.7. Організатор 1 має право умовами окремих акцій щодо встановлення спеціальних цін/знижок/пропозицій на
товари регулювати питання можливості/неможливості нарахування АЛЛО Грошей та розмір їх нарахування.
6.8. Організатор 1 залишає за собою право змінювати умови нарахування/списання АЛЛО Грошей з дотриманням умов,
визначених цими Правилами.
6.9. У разі, якщо товар бере участь в декількох акціях одночасно, нарахування відбуваєтья тільки по одній
діючій акції (нарахування по якій буде більшим).
6.10. У разі завантаження інформативних відеовідгуків на сайті mi.ua, нарахування АЛЛО Грошей можливе лише за перші 5 відгуків протягом 30 діб з дати першого нарахування, на товари вартістю від 999 грн., у карточці яких на сайті mi.ua продавцем зазначено Mi Store, та у разі дотримання наступних умов:
6.10.1 Відеовідгук відповідає критеріям, описаним на сторінці https://mi.ua/ua/usercontent/
6.10.2 Відеовідгук стосується товару, придбаного Учасником протягом 365 днів з моменту його придбання, за умови відсутності повернення товару чи скасування замовлення.
6.10.3 Якщо відеовідгук опублікований протягом 14 днів з моменту купівлі товару, нарахування АЛЛО Грошей відбувається на 15 день, за умови відсутності повернення товару та відповідності відгуку критеріям, описаним на сторінці https://mi.ua/ua/usercontent/
6.10.4 При купівлі двох та більше однакових одиниць товару нарахування АЛЛО Грошей відбувається лише за один (перший) відгук, та за умови дотримання вимог п. 6.10.1, 6.10.2 та п. 6.10.3.
6.11.: АЛЛО Гроші за Додаткову гарантію нараховуються Клієнтам, які:
a. придбали послугу Додаткова гарантія 2 роки (код товару 310856) або Додаткова гарантія 3 роки (код товару 675144)
не раніше, ніж 16.09.2019 року;
b. не скористалися послугою за період її дії Договору про надання послуг подовженого гарантійного
обслуговування обладнання;
c. не повернули кошти за послугу за власним бажанням;
d. оформили звернення за формою на отримання АЛЛО Грошей розміщеною за посиланням https://mi.ua/ua/mi_store-service/ не пізніше ніж 7 днів з моменту завершення дії Договору про надання послуг подовженого гарантійного обслуговування обладнання (Оферти), але не раніше дати його закінчення.
6.11.2. Звернення на нарахування АЛЛО Грошей може бути прийнято лише від власника договору на послугу,
що має бути підтверджено шляхом авторизації за номером телефону, який було вказано на момент придбання послуги.
6.11.3. Клієнт, який не може підтвердити, що він є власником договору на послугу, шляхом авторизації за номером
телефону, який було вказано на момент придбання послуги, втрачає можливість отримати нарахування АЛЛО Грошей за
невикористану послугу у будь-якому вигляді.
6.11.4. АЛЛО Гроші, нараховані за невикористану послугу, відповідають умовам Програми лояльності АЛЛО Гроші в актуальній редакції на момент їх отримання (детальні умови розміщені за посиланням https://mi.ua/ua/loyalty-program/).
6.11.5. Строк дії нарахованих АЛЛО Грошей за невикористану послугу, складає 30 днів з моменту їх нарахування та відповідає
умовам Договору про надання послуг подовженого гарантійного обслуговування обладнання (Оферти).
6.12. 100 АЛЛО Грошей за приєднання до програми лояльності АЛЛО Гроші:
a. Нараховуються клієнтам у яких у розділі Мої АЛЛО Гроші (персональний кабінет сайту) є пропозиція приєдання до програми лояльності, та які заповнили всі обов’язкові поля розділу Мої АЛЛО Гроші (персональний кабінет сайту), та отримали підтвердження «Ваш бонусний рахунок Активований»
6.12.1. Нараховані 100 АЛЛО Грошей діють упродовж 7 днів, починаючи з дня нарахування, та використовуються на стандартних умовах, з урахуванням обмежень, вказаних в п.8
6.13. АЛЛО Гроші до дня народження:
6.13.1. Нараховуються за 7 днів до дня народження та відразу стають активними і діють упродовж 15 днів з моменту нарахування.
6.13.2. Нарахування АГ відбувається клієнтам, які протягом останніх 2 років (але не пізніше, ніж за 8 календарних днів до дня народження) здійснили покупку в мережі АЛЛО чи Mi, та не відписалися від розсилок АЛЛО чи Mi.
6.13.3. Інформацію про нарахування та суму нарахованих АЛЛО Грошей можна отримати в персональному кабінеті та з повідомлення (push, e-mail, viber або смс).
6.13.4. Умови використання нарахованих АЛЛО Грошей до дня народження вказано в персональному кабінеті та в повідомленні (push, e-mail, viber або смс). Списання можливе з урахуванням стандартних обмежень, вказаних в п.8.
6.13.5. Акція діє та нарахування АЛЛО Грошей здійснюється, починаючи з 01.10.2024.
7. Використання (списання) АЛЛО Грошей/кешбеку
7.1. Використання (списання) АЛЛО Грошей здійснюється у співвідношенні: 1 одиниця АЛЛО Грошей = 1 гривня оплати
вартості товару, який бере участь в акційній програмі, при його купівлі.
7.2. Для проведення списання АЛЛО Грошей Учасник при здійсненні покупки повинен на веб-сайті www.mi.ua при оформленні замовлення у полі «Використати АЛЛО Гроші» підтвердити списання АЛЛО Грошей та за рахунок списання частково оплатити товар відповідно до кількості списаних АЛЛО Грошей.
7.3. Інформація про порядок використання АЛЛО Грошей у випадку проведення акцій, надання спеціальних пропозицій тощо, що можуть змінювати/доповнювати порядок використання АЛЛО Грошей, розміщується на веб-сайті www.mi.ua, а також може надаватись Організатором 1 через інші Канали комунікації Програми. З переліком товару, який частково можна придбати з використанням АЛЛО Грошей , можна ознайомитися за посиланням: https://mi.ua/ua/dnipro/offline_stores/.
7.4. У разі повернення товару, який було придбано з використанням АЛЛО Грошей (частково або повністю),
АЛЛО Гроші повертаються Учаснику з можливістю їх використання протягом терміну їх дії, який було
вказано при початковому нарахуванні. У разі, якщо даний термін сплинув, АЛЛО Гроші залишаються активними до кінця дня, у якому
було здійснено повернення товару.
8. Обмеження щодо використання АЛЛО Грошей
8.1. АЛЛО Гроші не можна списувати та нараховувати при:
8.1.1. Придбанні алкогольних напоїв;
8.1.2. Придбанні виробів з тютюну, одноразових електронних сигарет та аксесуарів до електронних сигарет, систем нагрівання тютюну та аксесуарів для нагрівання тютюну;
8.1.3. Придбанні товарів на веб- сайті www.mi.ua, продавцем якого не є ТОВ «АЛЛО»;
8.1.4. Придбанні подарункових карт/сертифікатів;
8.1.5. Придбанні Товарів категорії «зв'язок, сервіси» (зокрема, але не виключно, стартові пакети, скретч-картки поповнення рахунку,онлайн-сервіси, ключі активації тощо);
8.1.6. Придбанні пакувальних матеріалів;
8.1.7. Придбанні послуги доставки товару;
8.1.8. Оплаті Товару подарунковою карткою;
8.1.9. Оплаті товару юридичної особою шляхом безготівкового розрахунку;
8.2 Скористатися АЛЛО Грошима (списати для придбання Товару) неможливо у разі:
8.2.1. Придбання товару у кредит;
8.2.2. Придбання на веб- сайті www.mi.ua акційного товару та додаткового акційного товару до нього одним чеком;
8.2.3. Придбання на сайті allo.ua акційного товару та додаткового акційного товару до нього одним чеком;
8.2.4. Якщо на товарі є помітка / лейба «Уцінка»;
8.3. АЛЛО Гроші не нараховуються при придбанні Товару, фінальна вартість якого у чеку становить менше 100 грн., незалежно від кількості придбаних одиниць товару у такому чеку.
9. Iнші умови
9.1. Учасник має право використати АЛЛО Гроши до 100 % вартості обраного Товару, за наявності на
рахунку Учасника відповідної кількості АЛЛО Грошей.
9.2. Правила регулюються Організатором 1 та чинним законодавством України. При розрахунках з Учасником
Організатор 1 має право тимчасово відмовити Учасникові в нарахуванні або використанні АЛЛО Грошей у випадку
відсутності технічної або іншої можливості для цього.
9.3. Організатор 1 залишає за собою право відмовити будь-кому в участі у Програмі на власний розсуд, без надання
жодних пояснень з цього приводу та без будь-яких негативних наслідків для себе.
9.4. Організатор 1 має право в односторонньому порядку вносити зміни в дані Правила. Учасник Програми ознайомлений
та погоджується з такими умовами.
9.5. Повідомлення про призупинення або припинення дії Програми, а також про зміну Правил Програми вважається направленим Учасникові, якщо воно було на веб-сайті www.mi.com.
9.6. Участь Учасника в програмі лояльності здійснюється виключно за його власним вільним волевиявленням,
усі негативні ризики, які можуть настати для Учасника, несе безпосередньо Учасник.