Доставка та оплата

Важлива інформація щодо доставки товару:

Всі питання Ви можете задати нашим менеджерам по телефону або через форму зворотного зв'язку на сайті.

Просимо звернути увагу: приблизно за годину до обумовленого часу доставки кур'єр зв'яжеться з Вами по телефону, вказаному під замовлення товару та попередить про точний час свого прибуття. За адресом доставки час очікування кур'єра складає не більше 20 хвилин.

Увага! Якщо на момент фактичного отримання замовлення Ви відмовляєтесь від покупки, Вам необхідно буде оплатити вартість її доставки. Доставка оплачується тільки якщо кур'єр прибув в обумовлений час, а доставлений товар має належну якість.

Будь ласка, вкажіть під час замовлення де саме Вам буде зручніше забрати товар.

Доставка по Києву:

  • пн-сб: з 11:00 до 20:00
  • нд: доставка не здійснюється
  • Безкоштовна доставка по Києву здійснюється на товари, сумарною вартістю понад 2000 грн.
  • Доставка товарів, сумарною вартістю до 2000 грн., становить 35 грн. (по Києву).
  • В цілях безпеки наших кур'єрів доставка проводиться тільки на конкретну адресу (домашня, робоча) та з обов'язковим зазначенням Вашого контактного телефону. Передача товару покупцеві в метро, на вулиці, в магазині, в гаражі та інших подібних місцях не проводиться.

Доставка по Україні:

Шановні клієнти, зверніть увагу!

  • Придбаний Вами товар не включає в себе вартість доставки. Цей платіж здійснюється покупцем, згідно тарифів перевізника «Нова пошта».
  • Більш детально з тарифами доставки Ви можете ознайомитися на сайті «Нова пошта», для цього нажміть на логотип.
  • Ваше замовлення буде відправлене протягом трьох робочих днів.

Nova poshta logo

Дякуємо за розуміння.

Самовивіз:

Самовивіз можливий з нашого магазину або з наших пунктів видачі товару (список оновлюється):

Прийом товару при доставці:

  • Під час отримання товару переконайтесь, будь ласка, в тому, що доставлений товар відповідає замовленому та зазначеному в накладній.
  • Серійні / ідентифікаційні номери товару (при їх наявності), що зазначені на товарі, на фірмовій упаковці товару (якщо це передбачено виробником), а також у товарній накладній - повинні співпадати.
  • Якщо зовнішній вигляд товару, його кількість, колір, якість та інші характеристики Вас влаштовують, розпишіться, будь ласка, в товарній накладній та гарантійному талоні, передайте готівкові гроші кур'єру та отримайте товар.
  • Разом з товаром Покупець отримує товарний чек і офіційний гарантійний талон.

Повернення та обмін товару регламентуються Законом про захист прав споживачів. Ознайомитись з умовами повернення та обміну товарів.

Наш девіз: Клієнт завжди правий!

Оплата:

Оплата здійснюється:

1) Готівковий розрахунок:

  • кур'єру при отриманні;
  • в касу магазину при умовах самовивозу;
  • післяплатою через сервіс доставки «Нова пошта», Міст-Експрес (тільки замовлення зі складу в Китаї);
  • через платіжні термінали.

Оплата готівкою при отриманні товару можлива в місцях видачі товару в регіональних представництвах.
Оплата здійснюється виключно у національній валюті. На підтвердження оплати ми видаємо Вам товарний чек.

2) Платіжними картками:

Під час оформлення замовлення на сайті, Вам буде запропоновано зробити вибір способу оплати. У графі «Оплата» вам потрібно вибрати «Visa/MasterCard». Після цього Ви будете переадресовані на сторінку системи безпечних платежів банку, де Вам необхідно буде підтвердити оплату.

Будь ласка, зверніть увагу, отримати товар, сплачений платіжною карткою, може тільки той клієнт, чиї ПІБ були вказані на сайті під час оформлення замовлення, тому при отриманні замовлення обов'язково потрібно мати при собі паспорт. (Або довірена особа підприємства, в разі оплати товару корпоративної картою компанії).

Політика безпеки розрахунків

Для запобігання шахрайства з використанням реквізитів платіжних карток, всі операції, в яких використовуються дані про картку, здійснюються на захищеній сторінці процесингового центру банку, безпеку якого підтверджена сертифікатом PCI DSS. З метою забезпечення найбільш сучасних заходів безпеки онлайн-платежів ми підтримуємо послуги забезпечення безпеки Verified by Visa і MasterCard® SecureCode™.

3) Післяплата:

Післяплатою через сервіс доставки за місцем видачі, згідно тарифів перевізників:

4) Безготівкові розрахунки:

  • через платіжні термінали в магазині (за умови самовивозу), або через термінали самообслуговування;
  • через інтернет сервіси прийому платежів;
  • шляхом переказу коштів з рахунку компанії на рахунок до нас.

Реквізити для оплати АТ «УКРЕКСІМБАНК»:

ВАЖЛИВО! Обов’язково вкажіть Призначення платежу – номер вашого замовлення.

  • ЕН-АЙ-ЄС, ТОВ
  • МФО 322313
  • Розрахунковий рахунок 26000000022364
  • ЄДРПОУ 32531992

Після сплати обов’язково зателефонуйте нам за безкоштовним номером 0 (800) 60-44-71 або надішліть e-mail на адресу [email protected]

Дякуємо за Ваше замовлення!

підпишіться!
Нові надходження, знижки, пропозиції!
Call