Безкоштовна лінія
0 (800) 60-44-71    (044) 501-91-30
Відділ замовлень з Китаю
(044) 501-25-20

Політика конфіденційності

Є багато способів використання наших сервісів. Наприклад, ви можете відвідати офіційний сайт Xiaomi, щоб придбати нашу продукцію або використовувати наші сервіси. При обміні інформацією з нами, наприклад, шляхом створення облікового запису Mi, ми можемо зробити послуги ще краще. Ми можемо надати найактуальніші оновлення для використовуваних вами продуктів, щоб допомогти підтримувати зв'язок з людьми або ділитися новинами швидше і простіше. Оскільки ви є користувачем наших сервісів, ми хочемо, щоб ви чітко розуміли, як ми використовуємо інформацію і яким чином ви можете захистити особисте життя.

Наша політика конфіденційності пояснює:

  1. Яку інформацію ми збираємо.
  2. Як ми збираємо і використовуємо цю інформацію.
  3. Як надавати інформацію вибірково, як оновлювати інформацію.
  4. Захист і обмін інформацією, а також застосування і зміни цієї Політики конфіденційності.

Інформація, яку ми збираємо

Ми будемо збирати два типу вашої інформації.

Персональна інформація (інформація, яка може бути особистою) і Неперсональна інформації (вся інформація за винятком особистої). Якщо поєднати Персональну інформацію з Неперсональною інформацією, то технічно, поки вони залишаються разом, така інформація буде вважатися Персональною.

Як ми збираємо і використовуємо інформацію

Інформація, яку ми отримуємо від використання вами наших послуг

Коли ви взаємодієте з Xiaomi, її дочірніми і залежними товариствами (надалі "Xiaomi" або "ми") і нашими оперативними кооператорами (далі по тексту «Кооператор»), вас можуть попросити надати Персональну і Неперсональну інформацію для того, щоб використовувати наші продукти і послуги. Ми використовуємо і об'єднуємо особисту інформацію, яку ми збираємо з усіх наших послуг, з неособистою інформацією для забезпечення, підтримки, захисту та поліпшення якості наших продуктів і послуг. Якщо будь-яка інформація нижче класифікується як Персональна, Ви тим самим погоджуєтеся, що Xiaomi може збирати, використовувати і / або розкривати особисту інформацію для цілей, викладених нижче.

Нижче перераховані типи інформації, яку ми можемо збирати і приклади, як ми використовуємо таку інформацію. Зверніть увагу, що інформація, згадана нижче, і як вона використовується, є прикладами і не є вичерпною.

Збір інформації

  • При створенні облікового запису Mi, завантаженні або оновленні програмного забезпечення Xiaomi, або прийняття участі в онлайн-опитуванні, пропонованому нами, ми будемо запитувати вашу особисту інформацію, в тому числі, але не обмежуючись, ваше ім'я, номер телефону, адреса електронної пошти, поштова адреса. Інша інформація, яку ми можемо запитати у Вас, включає вашу професію, мову, поштовий індекс, код міста, часовий пояс і т.д.
  • При покупці товарів або послуг Xiaomi, ми будемо збирати відповідну особисту інформацію, в тому числі, але не обмежуючись, інформацію про доставку, деталі замовлення.
  • При використанні наших служб підтримки клієнтів, наш менеджер обслуговування клієнтів може збирати відповідну особисту інформацію, в тому числі, але не обмежуючись, ваше ім'я, номер замовлення, номер телефону, адресу доставки, ID аккаунта, адреса електронної пошти. Ми також можемо записати дзвінок з метою перевірки і підвищення якості послуг.
  • При активації сервісів Мi Cloud або Cloud Messaging, ми також можемо збирати Персональну інформацію, що відноситься до вашого мобільного пристрою і розташування. Ми також можемо збирати вашу мобільну інформацію з мережі, номери телефонів одержувачів повідомлень і зміст повідомлення (періодично) з метою маршрутизації.
  • При використанні деяких з наших послуг (наприклад, запрошення інших користувачів приєднатися до відповідних служб, обмін інформацією з іншими користувачами і т.д.), інші споживачі можуть побачити особисту інформацію, якою ви ділитеся. Крім того, вони можуть читати, збирати і використовувати таку інформацію. Коли мова йде про правовий спір, ви повинні нести відповідну юридичну відповідальність за всю Персональну інформацію, якої ви поділилися або скачали.
  • Коли ви входите в обліковий запис Mi або активуєте послугу Mi Message, інформація, введена для ідентифікації та номер телефону, будуть відправлені на сервер.
  • Інформація, що відноситься до поведінки користувача і проблеми діагностики - коли ви приймаєте участь в програмі "Досвід користувача", ми будемо здійснювати контроль за використанням функціональних можливостей продукту. Ми робимо це, щоб дізнатися про ваші звички, коли ви відвідуєте офіційний веб-сайт Xiaomi або використовуєте наші продукти та послуги. Коли відбувається системний збій, ми збираємо інформацію про навколишнє середовище пристроя для діагностики проблем.
  • Дані, збережені на сервері - при використанні продуктів і послуг, наприклад, MIUI Theme, голосового введення і браузера, Xiaomi може збирати дані про використані вами функції, наприклад, завантаження, скачування, синхронізація, перегляди і т.д. Така інформація буде вважатися не персональною.
  • Інформація про розташування - коли ви використовуєте програми на основі місцезнаходження, ми будемо збирати інформацію про ваше місцезнаходження. Наприклад, при використанні на пошуку на основі визначення місця розташування, оголошення, особливостей погоди або отримання інформації по карті. В такому випадку ваша інформація про місцезнаходження буде відправлена ​​на Xiaomi, для того, щоб надати вам більш точну відповідь.
  • Інформація, зібрана Cookies і різними технологіями - ми і наші партнери використовують Cookies і різні технології для збору і зберігання інформації неособистого характеру при відвідуванні веб-сайтів Xiaomi і використанні онлайн-сервісів, інтерактивних додатків, повідомлень електронної пошти та оголошень.
  • Інформація журналу - коли ви відвідуєте сервер Xiaomi, ми будемо автоматично збирати і зберігати інформацію в журналах сервера. Така інформація може включати в себе: IP-адресу, тип браузера, мову браузера, URL, операційну систему, дату і час, і дані про кліки.
  • Унікальний ідентифікатор мобільного пристрою - при активації мобільного пристрою Xiaomi, його унікальний ідентифікатор пристрою і інформація про місцезнаходження (неособиста інформація) буде відправлена ​​на сервер. Збір такої інформації може також застосовуватися до всієї системи або застосованих оновлень, а також при відновленні заводських налаштувань і т.д.

Використання інформації

  • Xiaomi буде строго дотримуватися Політики конфіденційності, зазначеної тут, при використанні вашої персональної інформації. Ваша персональна інформація буде використовуватися тільки для цілей, зазначених вище, після отримання права доступу. Для будь-яких інших цілей, ми будемо просити у вас дозволу.
  • Персональна інформація може бути використана, щоб надати вам продукти і послуги Xiaomi, щоб обробляти ваші замовлення, або з метою дотримуватися договору між вами і нами. Це гарантує безпеку і функціональність наших продуктів та послуг, підтверджує вашу особистість або запобігає і притягає до відповідальності за шахрайство або будь-які інші види неналежного використання.
  • Персональна інформація може бути використана, щоб зробити наші продукти та послуги краще, однак, в більшості випадків ми використовуємо тільки загальну і статистичну інформацію для цієї мети.
  • Персональна інформація може бути використана для зв'язку з вами. Наприклад, ми надішлемо Вам повідомлення про наші оновлення та випуск продуктів і послуг Xiaomi.
  • Персональна інформація може бути використана для настройки дизайну продукції і послуг. Наприклад, ми будемо рекомендувати і відображати вміст і оголошення, які можуть вас зацікавити; або використовувати таку інформацію в дослідницьких цілях.
  • Коли ви берете участь в лотереях, конкурсах або схожих акціях, що проводяться нами, ми можемо використовувати вашу особисту інформацію для управління цими подіями.
  • Інформація ідентифікації мобільного користувача, інформація про місцезнаходження може використовуватися для активації спеціальних ліцензій на програмне забезпечення після закінчення їх служби. Ми також можемо використовувати цю інформацію для поліпшення наших продуктів і аналізувати ефективність нашої бізнес-операції.
  • Неперсональні дані, такі як професія, мова, поштовий індекс, код міста та часовий поясу і т.д. можуть допомогти нам дізнатися більше про поведінку користувачів і в поліпшенні наших продуктів, послуг та акцій.
  • Ми можемо аналізувати дані з "Програми користувацького досвіду", щоб поліпшити експлуатаційні характеристики, вирішити проблеми, пов'язані з функціональністю і дизайном наших продуктів і послуг.
  • Ми використовуємо Cookies та різні технології (такі як піксельні теги) для збору інформації, щоб поліпшити наші продукти і загальну якість обслуговування. Наприклад, при виборі мови дисплея в настройках, ми покажемо наше обслуговування в обраній вами мові. Ми використовуємо піксельні теги для відправки повідомлень електронної пошти в форматі, який наші користувачі можуть читати, і вони кажуть нам, чи були вони прочитані. Ми можемо використовувати цю інформацію, щоб скоротити або виключити повідомлення, відправлені користувачам.

У той час як не всі Cookies збирають персональні дані, деякі з них потенційно можуть збирати їх. Якщо Cookies ввімкнені для вашої діяльності в Інтернеті, то вважається, що ви згодні на використання Cookies, щоб збирати, використовувати і розкривати особисті дані, які ви надаєте. Ви можете налаштувати свій веб-браузер відповідно до ваших уподобань Cookies, тобто прийняти або відхилити певні категорії Cookies, або вибрати отримання повідомлення, якщо були створені Cookies.

Як вирішити, яку інформацію надавати

Щоб допомогти вам у прийнятті рішення про надання особистої інформації, нижче наведено кілька варіантів, коли ви можете відмовитися від передачі персональних даних.

  • Ви можете вирішити, чи варто брати участь у програмі "Досвід користувача", і відключити його, щоб не відправляти особисті дані.
  • Ви можете змінити налаштування розташування в настройках системи, щоб забезпечити менш точну інформацію про місцезнаходження. Наприклад, ви можете відключити сервер позиціонування; або змінити точність вашої інформації про місцезнаходження.

Доступ і оновлення вашої персональної інформації

Натисніть https://mi.ua/account/signin/, щоб увійти в свій обліковий запис. Тут ви можете отримати доступ і оновити вашу особисту інформацію. Ви можете видалити частину персональної інформації або запиту, щоб видалити свій особистий акаунт, якщо ми не повинні зберігати певну інформацію для юридичних цілей.

Ми завжди знаходимо способи, щоб надати вам доступ до вашої особистої інформації протягом тридцяти (30) днів. Якщо яка-небудь інформація невірна або незаконна, ми знайдемо способи оновити або видалити її швидко (якщо ми не повинні зберігати ці відомості для законного бізнесу або юридичних цілей). При оновленні особистої інформації, вам буде запропоновано підтвердити свою особистість, перш ніж ми зможемо продовжити виконувати ваші запити. Ми можемо відхиляти запити, які повторюються необґрунтовано часто, вимагають непропорційно великих технічних витрат, піддають ризику конфіденційність інших користувачів.

У випадках, коли ми можемо надати доступ до інформації, ми робимо це безкоштовно, крім випадків, коли це вимагає непропорційно великих зусиль. Ми прагнемо підтримувати наші послуги таким чином, щоб захистити інформацію від випадкового або зловмисного знищення. Тому, після видалення інформації з наших сервісів, ми не можемо негайно видалити залишкові копії з наших активних серверів, і не можемо видалити інформацію з наших систем резервного копіювання.

Інформація, яку ми надаємо третій стороні

За винятком добровільно наданих даних для обміну, ми будемо суворо забезпечувати конфіденційність вашої особистої інформації, і не будемо надавати таку інформацію третій стороні.

Ви дозволяєте нам ділитися вашою особистою інформацією з третіми особами без вашої подальшої згоди в наступних випадках:

  • Випадки, в яких розкриття інформації відповідає вимогам законів та / або правил.
  • Випадки, в яких мета такого розкриття явно в ваших інтересах, і якщо згода не може бути отримано своєчасно.
  • Випадки, в яких розкриття інформації необхідно для реагування на надзвичайну ситуацію, яка ставить під загрозу життя, здоров'я і безпеку вас або іншої людини.
  • Випадки, в яких розкриття інформації необхідно для законного розслідування або судового розгляду.
  • Випадки, в яких персональні дані розкриті посадовій особі, представнику правоохоронних органів, при пред'явленні письмового дозволу, з підписом уповноваженої особи цих правоохоронних органів, або особи аналогічного рангу, який засвідчує, що персональні дані необхідні для цілей, функцій або виконання обов'язків співробітника.
  • Випадки, в яких розкриття надається державним установам і є необхідним у громадських інтересах.
  • Там, де розкриття інформації без Вашої згоди допускається законом.
  • Ми надаємо особисту інформацію нашим дочірнім підприємствам, філіям або іншим надійним підприємствам або особам для обробки вище зазначених питань, на підставі наших інструкцій та відповідно до нашої Політики конфіденційності і будь-яких інших заходів, що відповідають вимогам безпеки конфіденційності.
  • Якщо Xiaomi бере участь у злитті, придбанні або продажу активів, ми будемо і надалі забезпечувати конфіденційність будь-якої персональної інформації та повідомляти постраждалих користувачів про передачу Персональної інформації.
  • Для бізнес-цілей або потреб у захисті користувачів, ми можемо надавати інформацію неособистого характеру публічно або нашим партнерам, щоб показати тенденції щодо використання наших послуг.

Інформаційна безпека

Ми докладаємо всіх зусиль, щоб захистити наших користувачів від несанкціонованого доступу або несанкціонованої зміни, розкриття чи знищення інформації, яку ми маємо. Зокрема:

  • Ми шифруємо багато з наших послуг з використанням SSL.
  • Ми перевіряємо наші процеси збору інформації, зберігання і обробки, в тому числі фізичні заходи безпеки, для захисту від несанкціонованого доступу до систем.
  • Ми обмежуємо доступ до особистої інформації співробітникам і агентам Xiaomi, які повинні знати цю інформацію для того, щоб обробити її для нас, і дотримуються строгих домовленостей щодо дотримання конфіденційності, а також можуть припинити співпрацю з Xiaomi, якщо вони не в змозі виконувати ці зобов'язання.
  • Xiaomi займається безпекою вашої особистої інформації дуже серйозно. Тому ми постійно прагнемо захистити вашу особисту інформацію від розшифровки. Ми робимо це, щоб захистити інформацію від несанкціонованого доступу або несанкціонованої зміни, розкриття чи знищення. У той же час, деякі шифровані дані може перевірити тільки сам користувач.

Зберігання особистої інформації

Ми будемо знищувати або робити анонімною вашу Персональну інформацію, яка знаходиться в нашому розпорядженні або під нашим контролем, як тільки (1) цілі, для яких ці дані збиралися, більше не будуть вимагати зберігання інформації; (2) зберігання цих даних не потрібно для будь-яких юридичних чи комерційних цілей.

Такі треті сторони можуть включати в себе:

  • наші асоційовані або дочірні організації або пов'язані корпорації;
  • будь-який з наших агентів, підрядників або незалежних постачальників послуг, які обробляють або будуть обробляти ваші персональні дані від нашого імені, включаючи, але не обмежуючись, організації, які надають адміністративні або інші послуги для нас. Наприклад, поштові, телекомунікаційні компанії, центри обробки даних;
  • треті особи, яким Xiaomi надає інформацію для однієї або декількох цілей, і вони будуть збирати і обробляти ваші персональні дані відповідно до поставлених завдань.

Коли застосовується дана політика конфіденційності

Наша політика конфіденційності не поширюється на продукти і послуги, що надаються третьою стороною. Продукція та послуги Xiaomi можуть включати в себе продукти або послуги третьої сторони. При використанні таких продуктів і послуг, вони можуть збирати інформацію. З цієї причини, ми настійно рекомендуємо вам ознайомитися з політикою конфіденційності, передбаченою відповідною третьою стороною.

Наша політика конфіденційності не поширюється на інші сайти, пов'язані з нашими послугами.

Діти

Xiaomi передбачає, що діти у віці до 14 років отримали попереднє схвалення від їх законних опікунів перед використанням продуктів і послуг Xiaomi. Xiaomi не збиратиме особистої інформації дітей, якщо ми знаємо, що користувач не досяг необхідного віку, а також не буде розкривати таку інформацію третім особам. Законний опікун має право відмовитися від послуг Xiaomi і її членських організацій, що передбачає збір особистої інформації дітей, або вимагати видалення такої особистої інформації. Якщо ми дізнаємося, що ми зібрали особисті дані дітей у віці до 14 років, ми видалимо їх, як тільки ця інформація буде доведена до нашого відома.

Зміни

Наша політика конфіденційності може з певною періодичністю змінюватися. Ми не скорочуємо ваші права відповідно до даної політикою конфіденційності без Вашої попередньої згоди, якщо ми не надали вам повідомлення по електронній пошті або на сайті.

Особливе застосування продуктів

Наступне повідомлення пояснить конкретні заходи щодо забезпечення конфіденційності щодо певних товарів і послуг Xiaomi, які ви можете використовувати.

Сервіс Mi Account

  • Терміни в даній Політиці конфіденційності будуть також застосовуватися до продукції і послуг, що надаються сервісом Mi Account (спільно іменовані "Mi Account"), який ви використовуєте.
  • Xiaomi є постачальником послуг Mi Account, а деякі функції Mi Account синхронізують дані з Mi Cloud, Find Device і т.д. Після того, як ви увійшли в Mi Account, ми будемо збирати ваші дані - номер телефону, інформація про мобільну ідентифікацію користувачів і унікальний ідентифікатор мобільного пристрою. Якщо поєднати особисту інформацію з неособистою, то технічно, до тих пір, поки вони залишаються разом, така інформація буде вважатися особистою інформації.
  • З вашої подальшої згоди, Xiaomi може збирати, використовувати і підтримувати інформацію, що відноситься до вашого профілю, а також інформацію, пов'язану з будь-якими пристроями або комп'ютерами, зареєстрованими під вашим обліковим записом. Xiaomi може також збирати технічну, статистичну та діагностичну інформацію, яка пов'язана, і яка може бути використана для підтримки, поліпшення і оновлення наших продуктів і послуг.
  • Ви можете відкликати таку згоду в будь-який час, припинити використання або вийти зі свого акаунта Mi на пристрої.

Сервіс Mi Cloud

  • Терміни в даній Політиці конфіденційності будуть також застосовуватися до продуктів і послуг, що надаються сервісом (спільно іменовані «Mi Cloud»), які ви використовуєте.
  • Xiaomi є постачальником Mi Cloud послуг. Ви можете користуватися деякими функціями через Інтернет за допомогою синхронізації даних з Mi Cloud. Наприклад, ви можете імпортувати вашу особисту інформацію (наприклад, повідомлення, контакти, фотографії, скріншоти, замітки, електронну пошту, календар і т.д.) для доступу на сумісних пристроях або комп'ютерах за допомогою цієї служби. При включенні функції "Find Device", вам буде запропоновано завантажити особисту інформацію, включаючи інформацію про місцезнаходження. Після запуску Мi Cloud для синхронізації даних, ваша особиста інформація буде відправлена ​​на Xiaomi автоматично; і ми будемо зберігати цю інформацію. В результаті, ви можете отримати доступ до такої інформації або відправляти таку інформацію через бездротове підключення на інші пристрої або комп'ютери, які також підключені до сервісу Mi Cloud.
  • Якщо ви включили функцію "Find Device" на пристрої (наприклад, мобільному телефоні), який підтримує SIM-карту, система може автоматично відправити текстове повідомлення у фоновому режимі на наш сервер (SMS плата, що стягується оператором). При вставці або заміні SIM-карти ми автоматично відправимо перевірочне SMS і збережемо ваш новий номер телефону на сервері.
  • Ви можете відкликати таку згоду в будь-який час, припинити використання і відключити функцію синхронізації, надану Mi Cloud, і вимкнути функцію "Find Device" на вашому комп'ютері або інших пристроях.

Сервіс Mi Message

  • Терміни в даній Політиці конфіденційності будуть також застосовуватися до продуктів і послуг, що надаються службою Mi Message (спільно іменовані "Mi Message").
  • Xiaomi є постачальником сервісу Mi Message. Ви можете відправляти безкоштовні повідомлення на пристрої, які також підтримують Mi Message. Xiaomi не читатиме, не передаватиме і не зберігатиме вміст ваших повідомлень.
  • Після активації Mi Message, ми будемо збирати інформацію, таку як номер телефону, інформація про мобільну ідентифікацію користувача і унікальний ідентифікатор мобільного пристрою. Якщо поєднати особисту інформацію з неособистою, то технічно, до тих пір, поки вони залишаються разом, така інформація буде вважатися особистою інформацією.
  • Ви також погоджуєтеся з тим, що Xiaomi дозволено збирати, використовувати, обробляти і зберігати інформацію, пов'язану з вашим обліковим записом, а також інформацію, що відноситься до будь-якого пристрою або комп'ютера, зареєстрованого під вашим обліковим записом. Xiaomi може також збирати технічну, статистичну та діагностичну інформацію, яка пов'язана, і яка може бути використана для підтримки, поліпшення і відновлення наших продуктів і послуг.
  • Ви можете відкликати таку згоду в будь-який час, припинити використання і відключити службу Mi Message на комп'ютері або інших пристроях.

Програма «Досвід користувача»

Інформація, що відноситься до поведінки користувача і проблем діагностики, коли ви берете участь в програмі "Досвід користувача" - ми будемо збирати ваш номер IMEI і здійснювати контроль за використанням функціональних можливостей продукту. Ми робимо це, щоб дізнатися про ваші звички і поліпшити загальний досвід, коли ви відвідуєте офіційний сайт Xiaomi або будете використовувати наші продукти і послуги. Коли система виходить з ладу або змушена закритися, ми будемо збирати інформацію про зовнішнє середовище пристроя для діагностики проблем.

Звіт «Спам в чорний список» (від центру безпеки)

Для того, щоб блокувати спам-повідомлення в інтелігентній формі, MIUI дозволяє користувачам відзначати повідомлення як спам. Подібні повідомлення в майбутньому можуть бути відзначені і відфільтровані в спам автоматично. Коли користувач вручну відзначає повідомлення як спам, номер телефону спам-повідомлення і його вміст може бути завантажено на сервери Xiaomi.

Метод введення Google

Наступне посилання веде до термінів, які застосовуються до Методу введення Google: https://www.google.com/policies/privacy/

Метод введення SwiftKey

Наступне посилання веде до термінів, які застосовуються до Методу введення SwiftKey: http://swiftkey.com/en/privacy/

Додаткова інформація

Якщо у вас є які-небудь питання або побоювання з приводу Політики конфіденційності або обробки даних Xiaomi, або якщо ви хочете подати скаргу про можливе порушення місцевих законів про захист Персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нашим співробітником з питань конфіденційності, надіславши листа на електронну адресу [email protected].

         

підпишіться!
Нові надходження, знижки, пропозиції!
Call